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제 목 강의 버퍼링이 자주 걸립니다.
작성자 aha1000 등록날짜 2021-10-09 11:45:28 / 조회수 : 516
  • 강의 버퍼링이 자주 걸려서 듣기 불편합니다.

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댓글 1개
  • 발품스탭 작성시간:2021-10-12 13:35:52 3년전
  • 안녕하세요!

    발품의 스트리밍 서비스는 실시간으로 영상 데이터를 다운받아 재생하는 방식입니다.
    최대한 버퍼링이 발생하지 않을 비트레이트로 작업을 하고 있지만,
    그럼에도 버퍼링이 지속해서 발생한다면 강의를 보시는 환경의 네트워크 문제인 것으로 생각됩니다..

    추가로 모바일보다는 pc에서,
    크롬보다는 인터넷 익스플로러 환경에서 플레이하시길 추천드립니다.

    감사합니다^^